在社会保障法律体系内，基本医疗保险个人账户的管理与查询，是参保人依法享有的知情权与监督权的具体体现。我国《社会保险法》第四条明确规定，个人依法享受社会保险待遇，有权监督本单位为其缴费情况。该法第七十四条亦指出，社会保险经办机构应当及时、完整、准确地记录参加社会保险的个人缴费和用人单位为其缴费，以及享受社会保险待遇等权益记录，定期将个人权益记录单免费寄送本人。了解并合法行使个人账户余额的查询权，是参保人维护自身合法权益的重要环节。
查询医保卡个人账户余额，其法律性质属于个人信息查询行为，必须遵循合法、正当、必要的原则，并确保个人信息安全。根据相关行政法规及部门规章，合法的查询途径主要基于参保人与社会保险经办机构或受其委托的服务机构之间建立的法律关系。以下为现行法律框架下认可的主要查询方式，参保人可根据自身情况选择适用。
首要途径为前往参保地医疗保障经办机构的服务大厅进行现场查询。此方式具有最高的权威性与准确性。参保人需依照《社会保险个人权益记录管理办法》的规定，出示本人有效身份证件及社会保障卡（医保卡），经办机构工作人员经核实身份后，应依法提供账户信息查询服务。此过程直接体现了行政机构履行法定告知义务，并能获取加盖公章的个人权益记录证明，具备法律文书效力。
可利用定点医疗机构或定点零售药店的业务系统进行辅助查询。在就医或购药进行结算时，结算单据通常会清晰载明本次消费金额及个人账户即时余额。此查询结果源于医保结算系统的实时数据交互，可作为了解账户动态的参考依据。但需注意，该信息并非官方出具的正式权益记录，若对数据存疑，仍应以经办机构提供的信息为准。
再者，随着电子政务的发展，通过参保地医疗保障部门官方认可的线上平台进行查询，已成为便捷且受法律保障的新途径。这通常包括各地人社或医保部门的官方网站、官方授权的手机应用程序等。使用此类服务前，参保人需完成实名注册与身份认证，该过程受《网络安全法》、《个人信息保护法》的规制，确保查询行为的安全性与私密性。线上查询结果与线下机构提供的信息具有同等法律参考价值。
部分地区的政务服务终端设备或部分银行自助服务机也提供了查询功能。这些设备作为经办机构服务的延伸，其数据来源与权威性取决于是否与当地医保系统实现了合法、安全的数据对接。参保人在使用前应确认该设备是否为医保部门公示的合法服务渠道。
需要特别强调的是，任何查询行为均不得违反个人信息保护的相关法律规定。参保人应妥善保管自己的身份证件、社会保障卡及各类查询密码，切勿委托他人或通过非官方、未经验证的渠道进行查询，以防个人敏感信息泄露，造成财产损失或其他法律风险。若发现个人账户信息存在错误、遗漏或疑似被侵权，可依据《社会保险法》第八十三条之规定，向社会保险行政部门或经办机构提出核查申请，或依法申请行政复议、提起行政诉讼。
医保卡余额的查询是参保人的法定权利，其行使方式已由法律法规及政策予以明确规范。参保人应通过上述合法、正规的渠道主动行使查询权，这既是管理自身健康保障资产的需要，也是积极参与社会保险监督、促进医保基金规范管理的具体实践。